Como caracteriza a la franquicia a nivel internacional, lo principal, el café, muy bien. Sin embargo, los precios son exageradamente altos. Hay que pensárselo dos veces para pagar mucho más de lo que cuesta en Estados Unidos una bebida de café. Probablemente el análisis del mercado y el renombre de la marca les ha indicado que el consumidor está dispuesto a pagarlo, pero, esperamos que, después del boom de la apertura, el mercado les indique que hay que reducir los precios. En cuanto a la oferta de comida, están comenzando y, por ello, sentimos que todavía no han logrado estandarizar el sabor y textura de los postres. En particular, el lemon loaf estaba muy bien la primera ocasión que fuimos, y muy mala la segunda, como si fuera postre de caja. La atención, excelente. Pese a la afluencia de clientes, se han preparado para atender a todos con una buena bienvenida y una gran sonrisa; ojalá se mantenga cuando el personal que ha venido a entrenarlos, se haya marchado. El local es un poco estrecho y en futuros locales, ojalá se considere la opción de autoservicio.
