Ha perdido la esencia de sus inicios , el personal que me atendio es inexperto. Me preguntaron si quiero "AGUA DE LA PLUMA" . pedí un queso fundido y una margarita pero antes que llegara el pedido ( no llego y lo pueden verificar en cámaras ) me disguste por la mala atención y me retiré, me fui a Casa Urrutia donde me dieron una atención de altura con SABIDURĺA del menú. Le pregunto a la chica al inicio por el 50% y me dice que ok pero no aplica en bebidas. Accedi y luego que pido el plato de entrada me dice que hoy no aplica en comidas cuando ya me habia especificado que solo no aplicaba en bebidas y me lo muestra . Me paré y me fuí. Deben decirlo al principio, y entrenar mejor al personal. Los clientes pocas veces leen las condiciones y deben ser explicadas en el local en el momento antes de proceder con un pedido La chica no sabia la diferencia de los 2 nachos ni como explicar otros platos ni como era la margarita con la corona ( total estrés) El encargado me explica ( masticando comida ) . Destaco que ni un vaso de agua pusieron en la mesa . Y no probamos ni un plato porque nunca llegaron. Como miembro catador de degusta quise darles una segunda oportunidad de mejora reservando el sábado y fue denegada. Siendo objetivo : No puedo calificar la comida ni la bebida porque no llegó a mi mesa pero el servicio que me tocó fue pésimo y en esto soy muy exigente.
