Hacienda Real Steak House - Mariscos

Lo máximo!! La atención, comida, ambiente, todo. El Flan espectacular, el puyaso y los langostinos. Quedamos encantados, definitivamente regresariamos sin pensarlo 2 veces.

Muy bueno, eramos mas de 20 personas y entre mis amigos y yo pedimos una parrillada para 4 personas, los 4 quedamos muy satisfechos, las carnes, chorizos y pollo estaban muy rico. Eramos muchos en la mesa por ende el servicio no fue tan rapido, pero los meseros fueron muy amables por ende no quiero quitarles merito.

Mi cumpleaños fue todo un caos! Reservé con dos días de anticipación para 20 personas y la verdad que lo que me prometieron no lo cumplieron o lo hicieron a su manera (cuentas separadas, el flan para cantar cumpleaños llegó cuando casi todos se habían ido, el ambiente cero, nulo!) de verdad que no sé qué les pasó. Soy cliente frecuente de este lugar y jamaaaaaas pensé que sería un desastre para mi cumpleaños. Me fui tan pero tan triste porque realmente NO lo disfruté! Los meseros estoy segura que dieron lo mejor de sí. De hecho, fueron muy amables y no tengo queja! Pero los pobres muchachos dependían de la pésima logística. Solo habían tres atendiendo tres grupos grandes que estaban celebrando cumpleaños en el piso de arriba. Honestamente dudo que no hayan hecho reserva los otros dos grupos que estaban celebrando, por lo que me parece que pudieron haber hecho una mejor coordinación para que el servicio fuera un éxito! De verdad, que mi papá y yo, ambos cumpleañeros, hemos quedado muy descontentos. Siento pena por nuestros invitados que al igual que nosotros tampoco disfrutaron.

Buen servicio y acogedor. Las carnes muy buenas y en el punto ordenado. Sobre todo las de importación. Los entrantes y acompañamientos estaban un poco más flojos. Es para repetir

La comida esta buena sin llegar a excelente, algunos cortes pasados en sal y otros en su punto, el consomé que te dan al principio es un hit del restaurante de verdad que te abre el apetito, el servicio fue rápido el restaurante estaba casi vacio asi que habrá que valorar ese aspecto cuando este más lleno, me parecio una total descortesía del mesero indicarme varias veces que el servicio no estaba incluido en la cuenta a pesar de que ya se le había dicho que se sabía, después de que no se le incluyó al pagar el servicio por lo anterior relatado, el mesero fue cortante y bajó la amabilidad con que nos recibio al principio.