Quedé muy decepcionada de la atención recibida por parte del encargado del restaurante, en primer lugar cree que esta tratando con personas de bajo coeficiente mental en segundo lugar la última vez que fuimos compramos una botella de vodka la cual dejamos por la mitad y nos prometieron guardar por tiempo indefinido y resulta que la misma ya no se encuentra en el local, y la respuesta fue simplemente no está, sin ningún tipo de retribución ni explicación de por qué no estaba. Me parece que un restaurante debe mantener su palabra y en caso de no poder controlar el inventario solventar de alguna forma, pero ni una disculpa nos ofrecieron.
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Sobre el restaurante
Calle 74, Via Israel. Edificio Midtown - San Francisco - Panamá
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Reseñas
(3.8K reseñas)Precio por persona de: Entrada + Plato principal + bebida SIN ALCOHOL
Precio = Entrada + Plato principal + Bebida SIN ALCOHOL
La experiencia en Brutto fue exquisita. La entrada de Dumplins de Ossobuco nos dejó con ganas de volver, los sushi rolls muy buenos, en cuanto a los cócteles 10/10, la presentación y sabores estaban excelentes. Volvería a este lugar sin ninguna duda. La atención pudiera mejorar un poco, aunque lo visitamos en un día concurrido, podría deberse a eso.
Si no tienen la logística necesaria para eventos como la noche de descuento del banco, no participen. 35 minutos, 3 meseros y no llevaban no el agua, el que se adueñó de la mesa, fue más descortés que los que no se inmutaron. Al final, el chico que era el responsable de pasar los platos, fue el único que dio la cara, porque ni el Gerente sirvió para adueñarse de la situación. Una niña tuvo que esperar dos horas para poder cenar. FATAL. El plato fuerte llegó media hora antes que las entradas. Le dimos la orden a tres personas y nada. Le pregunté al duelo de la mesa que me dijera la verdad si era que los platos no iban a salir para tomar ña decisión si esperábamos o nos íbamos y JAMÁS fue a darme una respuesta. Repito: si no tienen el personal o no van a dar un buen servicio, no participen de eventos. QUEDAN MAL.
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