¡El peor servicio de Panamá! Entrar aquí es comprar un ticket directo a una experiencia desagradable.
Un restaurante puede tener buena comida, pero si falla en lo más básico —el respeto y la experiencia del cliente—, todo lo demás se derrumba.
En mi visita, el mesero nos preguntó cuántas personas éramos (respondimos 2) y, con palabras y gestos, nos indicó claramente que lo siguiéramos. Sin embargo, cuando otro grupo de 3 personas lo cuestionó, primero intentó justificar la decisión explicando que las mesas para 2 se desocupan más rápido y que en una mesa de esquina no podía añadir otra silla. Al insistir ese grupo, cedió a la presión y nos mandó de regreso a la fila, negando que nos hubiera llamado.
Un empleado que no sabe manejar una situación básica de orden y respeto no debería liderar la recepción de un restaurante. Esa falta de criterio refleja un servicio débil, desorganizado y poco profesional.
Ni siquiera probamos la comida: cuando un lugar carece de responsabilidad, criterio y la capacidad mínima de ofrecer disculpas, lo mejor es no entrar. En una ciudad con tantas opciones, no hay razón para elegir una pizzería que trata al cliente como un estorbo. Con un servicio así, no tienen futuro.
