La comida es buenÃsima, pero el servicio es pésimo..Hice reserva con 3 dias de antelación pedi balcón con vista. Al llegar la recepcionista nos da una mesa en la terraza con vista al ascensor. Le informe a la joven que la reserva se habÃa hecho con antelación y en ves de aceptar el error hacia justificaciones absurdas. Luego nos pasaron a una mesa adentro..El servicio de mal en peor en vez de ser atentos tomaran una posición de distanciamiento. 45 minutos habÃan transcurridos y ni siquiera nos habÃan preguntado por bebidas, y asà igual con la comida. HabÃa que rogar por la atención. Al terminar de comer nos informaron que nos.podÃan pasar a una mesa en la terraza. Claro fue una sorpresa porque después de arruinar la velada, que al final una paga por la comida, el ambiente y el disfrute terminamos nuestros tragos. Al terminar de pagar nos informaron que nos enviarÃan unos tragos complementarios, pero paso el tiempo y que gran sorpresa, los tragos nunca llegaron. Para ser una persona que ha probado la buena cocina y servicios en restaurantes de dos y tres estrella Michelin,.si siguen con esa actitud están lejos o en sueños lograr un nivel alto de servicio. Y lo.mas cómico que en losnrestaurate de Bogota del grupo.la comida y el servicio es lo maximo ya que soy un fiel cliente en mis visitas. Espero que mejoren por que.la comida.y el.Chef están a otro nivel..
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Sobre el restaurante
Avenida Eloy Alfaro, calle 11, Hotel Casa Panamá - Casco Antiguo - Panamá
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SERVICIOS
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Reseñas
(492 reseñas)Precio por persona de: Entrada + Plato principal + bebida SIN ALCOHOL
Precio = Entrada + Plato principal + Bebida SIN ALCOHOL
Fui en un dÃa muy especial para mi y para mi pareja…. la tarde estaba muy linda y la vista que tienen era todo un espectáculo. La comida estuvo súper buena, la atención no fue buena, que lÃo para llamar meseros y el ambiente regular, puede estar mejor. Para el costo creo que hace falta un poco
La comida debo decir que me decepciono para lo que esperaba de este lugar, pedi una entraña en termino 3/4 y la verdad me la servieron termino medio incluso por debajo de termino medio, al hacer el comentario me dijeron que el termino 3/4 era asi (a un 25% de cocción). Al final se la llevaron para corregir la cocción y bueno al regresarmela tal como imaginaba que pasaria me la dejaron bien cocida (no a 3/4). De sabor me parecio que estaba rica pero en este tipo de restaurante esperaria que algo como la cocción de la carne fuera al termino deseado. El fetuccini de setas también me decepciono, la pasta parecÃa que la hubieran cortado. De lo que mas disfrute fue la stracciatella de burrata y los mocktails.
Cómo siempre, la comida estuvo muy rica. Aunque los precios pueden ser muy altos, hay unas cosas ricas con precios un poco más razonables. La giba de res es rica y cuesta $23. Aunque la música en vivo pudiera haber sido buena, el volumen limitaba la conversación en nuestra mesa.
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