23/06/2024

Kaandela

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Sobre el restaurante

Casa 3-24, Manzana 13, Av. Central, entre calles 3ra. y 4ta.. Amarla Boutique Hotel - Casco Antiguo - Panamá
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RECOMENDADOS POR USUARIOS
1
Pork belly lollipops
(66 votos)
2
Caribean curry
(1 votos)
1
Pork belly lollipops
(66 votos)
2
Caribean curry
(1 votos)

Reseñas

(327 reseñas)
Comida
4.6 /5
Servicio
4.7 /5
Ambiente
4.7 /5
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Pretensioso. Servicio malissimo, pesar de un gerente muy amable y atento. No encontraban nuestra reserva y una vez sentados, tuvimos que esperar más de 1h30 para la comida (para las entradas!). La entrada llego con un pelo en medio de la comida. Claramente una falta de atención y de higiena. La carne llego bien cocida, pero con mucha grasa. En fin, relación calidad-precio muy pobre.

Comida
Servicio
Ambiente
Kaandela respondió:

Estimado Fred M., hemos enviado un mensaje privado para revisar su reporte, que nos ha alarmado mucho, pues no es típico de nuestro espectacular restaurante, especialmente en temas de higiene y salubridad. Ofrecemos disculpas de antemano, y esperamos recibir su respuesta. ¡Muchas gracias!

Comida
Servicio
Ambiente

Fuimos con unos amigos a almorzar. Nos encantó el ambiente; es un lugar sumamente acogedor y con mucho estilo. Como llegamos temprano, el restaurante estaba tranquilo y pudimos disfrutar de una atención muy atenta y amable por parte del personal. ​En cuanto a la comida, probamos el pescado al curry y la cazuela de mariscos, la cual nos sorprendió gratamente por su textura similar a un risotto; ambos platos tenían un sabor excelente. Sin embargo, el servicio de cocina fue bastante lento y los platos tardaron mucho en salir, quizás por ser la hora de apertura. Además, los precios me parecieron algo elevados en relación con la propuesta general. Es un sitio lindo para disfrutar la atmósfera si no tienes mucha prisa.

Comida
Servicio
Ambiente
Kaandela respondió:

Muchas gracias, Alin, por visitarnos y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que disfrutaron el ambiente, la atención recibida y que tanto el pescado al curry como la cazuela de mariscos hayan sido de su agrado.

Asimismo, le ofrecemos nuestras disculpas por el tiempo de espera durante el servicio. Valoramos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando y brindar una experiencia cada vez más agradable para nuestros visitantes.

Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente muy pronto en Kaandela.

  • PLATOS FUERTES - CURRY DEL CARIBE
Comida
Servicio
Ambiente

bonito lugar, el Servicio muy diligente pero es necesario algo de entrenamiento. la confianza excesiva no siempre cae bien. la comida diferente, cada plato con sabores únicos, en definitiva repetiría la experiencia

Comida
Servicio
Ambiente
Kaandela respondió:

Estimado Sr. Juan,
Muchas gracias por visitarnos y por compartir su experiencia en Kaandela. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra propuesta gastronómica y del servicio de nuestro equipo.

Al mismo tiempo, le ofrecemos disculpas si en algún momento la atención pudo parecerle demasiado confiada. Nuestro objetivo siempre es hacer sentir a cada invitado cómodo y bien atendido, y su observación nos ayuda a seguir puliendo cada detalle.

Le agradecemos su recomendación y esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente para brindarle una experiencia aún más especial.

Comida
Servicio
Ambiente

La comida estaba insípida y habían cosas que no se sentían tan frescas. A pesar de no haber mucha gente nuestra orden demoró. El mesero no era muy agradable a la hora de interactuar con nosotros. El restaurante abría a las 12:00 estuvimos ahí a esa hora y nos fuimos a las 2:30 sin que pudiésemos pedir un cóctel porque el bar tender no había llegado. Calidad vs precio deja mucho que desear.

Comida
Servicio
Ambiente
Kaandela respondió:

Estimada Sra. Tatiana, reciba un cordial saludo. Agradecemos sinceramente su visita y el tiempo que se tomó para compartir su reseña. En Kaandela, como parte de nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua, valoramos profundamente los comentarios de nuestros clientes. Por este motivo, intentamos comunicarnos con usted al número que figura en su perfil y tuvimos el gusto de dejar nuestro contacto con su hijo, quien nos atendió amablemente, con la intención de poder conversar directamente con usted y comprender mejor los puntos señalados en su reporte. El día de su visita contamos con nuestro Bartender y Supervisor en turno. Lamentamos que su percepción no haya sido la esperada y nos encantaría tener la oportunidad de recibirles nuevamente en nuestro restaurante y brindarle una experiencia más acorde a nuestros estándares.

Comida
Servicio
Ambiente

Tremenda experiencia en Kaandela. Primera vez que vamos y nos gustó todo, desde la atención hasta la comida. También nos dieron un tour por el hotel y se ve espectacular. Pedimos los Pork Belly Lollypops, Kafta de Cordero, Sui Mai de Pato, Short Ribs y terminamos con el postre de chocolate.

Comida
Servicio
Ambiente
Kaandela respondió:

Estimado Victor G., muchísimas gracias por tus maravillosos comentarios. Te felicitamos por tus elecciones, fueron de las más vendidas en nuestro restaurante. Qué alegría leerte, gracias por tu reseña.

  • Short Rib a la Brasa
  • Koftas de Cordero a la Brasa
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