Días atrás, buscando celebrar un cumpleaños inolvidable, literalmente lo celebramos en este restaurante, pero no fue una experiencia grata. Había conocido el restaurante desde mediados de noviembre, y lo seleccioné para realizar la celebración. De noviembre a la fecha del evento, 10 de diciembre, hablé y ratifiqué con el personal la realización del cumpleaños y el área de reserva. Fueron más de 3 veces que se habló esto con el personal, y en todo momento garantizaron la reserva.
Día del evento: Al llegar a la hora acordada de reserva, en el área acordada para nosotros habían 10 niños/jovencitos gritando, haciendo ruido, moviéndose por todas partes sin importar los demás. Literalmente se tenían tomado el lugar, el ambiente era un desastre. Frida, que parecía ser un lugar con un estilo sofisticado, agradable y tranquilo, se había convertido en un “pozo de bolitas” de una cadena de comida rápida.
Luego de conversar y revisar la situación, un buen rato, con el personal del lugar, que no supo dar una explicación apropiada para haber cedido el área acordada, logramos ubicarnos en el espacio.
El otro inconveniente que tuvimos, es que literalmente no había nada en el menú. Se pidieron varios platos, y casi que no había ninguno. Sólo se pudieron pedir algunas cosas que no eran precisamente del gusto de los invitados. Si hay una reserva de 12 personas, estimo que debieron haber tenido esto en cuenta y tener la logística para poder cubrir el evento, y seguramente al resto de clientes que fueron ese día al lugar.
Definitivamente, la experiencia resulto inolvidable, pero de forma negativa.
