la atención fue malísima, tuvimos que llamar a un mesonero para poder ordenar ya que duramos más de 30 minutos sentados y no nos atendían. la comida demoró un siglo en salir y nuevamente tocó esperar para poder pedir la cuenta. la limonada estaba fatal, pura agua, ni hielo le pusieron, sin embargo la comida estuvo buena como siempre. deben mejorar la atención al cliente. esta pésima.
Sobre el restaurante
3er Nivel en Multiplaza Pacific Mall cerca de de bancos, Vía Israel, - Punta Pacífica - Panamá
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Reseñas
(2.4K reseñas)Precio por persona de: Entrada + Plato principal + bebida SIN ALCOHOL
Precio = Entrada + Plato principal + Bebida SIN ALCOHOL
Benihana restaurante clásico de comida japonesa. La mayoría de los que vamos a este restaurante en realidad vamos por el show de ver al chef cocinar teppanyaki. Esta vez nos decepcionó de sobremanera la atención. Pedimos un plato trío con las tres carnes y no había camarones a lo que el mesero nos afirma que nos iban a cobrar un extra por ponernos langostinos. Pedimos atún y tampoco había. Pedimos un lychee blossom y tampoco. El mesero estaba perdido en el espacio, no tenía idea de los platos ni para recomendar nada, no tenía idea de lo que había o no en la cocina. Sin mencionar que demoraron una hora en empezar a cocinar. Cuando le hicimos saber a otra mesera que ya teníamos 50 min esperando al chef nos miró mal. Pedimos agua y estaba sucia como con sedimentos y ya habíamos notado que en otra mesa se quejaron del mal sabor del agua. Lo único destacado y que pudo salvar el renombre del restaurante es la amable y esmerada atención y la buena preparación de la comida por parte del chef Argimiro Pérez de nuestra comarca de San Blas.
Hola Buenas Tardes, lamentamos mucho los inconvenientes causados ya que siempre deseamos la mejor de las experiencias para nuestros clientes, podría por favor dejarnos en un mensaje su número de contacto para comunicarnos y darle seguimiento a su comentario, muchas gracias.
Hoy fue mi almuerzo con mis Best Friends Forever y como he comentado antes, estamos dando la vuelta a Multiplaza y sus menús ejecutivos. Lo recomiendo. La entrada fue una sopa que estaba buena, luego el plato fuerte fue pollo, camarones y arroz chico, sabroso y de postre un brownie! ... y todo por USD12.86 incluyendo servicio e itbm. Me gustó.
La comida es totalmente asiática básica. Sin embargo este es un lugar para ir con los niños o un grupo de amigos. El show de la persona que te prepara la comida es lo que se paga en este lugar.
No hagan reserva no vale de nada! Llegamos puntual a la reserva y nos dijeron q no contaba, d todas maneras Te hacn esperar, me parece una falta de respeto q jueguen con tu tiempo, y dejamos de ir a otros restaurantes por q habianos llamado. No supieron manejar la situacion y dejaron a entrar hasta gnt q llego despues. Fatal.
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