Tony Roma's (Multiplaza)

Siempre es una excelente opción para comer una buenas ribs, fui por las BBQ Hort Ribs y al principio pensé que era poca porción pero al llegar el plato me di cuenta que estaba equivocado, estas vienen acompañadas de su porción de papas y ensalada.

Las Baby Back Ribs son simplemente fenomenales. Tiernas, jugosas y ahumadas. El servicio fue atento y el ambiente agradable en Multiplaza. Sin embargo, no hay variedad en cócteles de autor, ya que las opciones de bebidas son más clásicas.

Este restaurante de franquicia ha descuidado mucho la calidad de sus platos, sin mencionar el nivel de servicio que cada vez que voy es peor, recuerdo al principio cuando abrió el restaurante las hamburguesas tenían muy buen sabor y presentación, los camareros eran super atentos y siempre pendientes a la mesa. Es un restaurante que por su localización estratégica en un mall podría brindar mejor calidad y servicio.

Ir tres veces a un lugar y que 3/3 sean total fracaso en el servicio no tiene precio y hare mi analisis con base a este antecedente. la comida la califico regular (por que no me sirvieron en ninguna de las ocaciones lo que pedi) y el ambiente está bien. Pero el servicio es pesimo, el mesero no trae los platos a ciertas personas de la mesa y luego de que todos los demas terminan su plato, avisa que no tenian el pedido (ingredientes, carne, etc). Cabe aclarar que la calificacion del servicio no es por equivocarse (eso pasa en cualquier restaurante) sino por que todas las veces que he ido ha ocurrido este problema y eso me demuestra que es una constante.

Las costillas son buenas en este restaurante. Además tienen buena variedad de comida "americana" El servicio es regular y cuenta con un amplio comedor.