Tony Roma's (Multiplaza)

Siempre ha sido de mis lugares favoritos, esta vez sentí mejor el servicio, a pesar de que el lugar estaba lleno... Cómo siempre, la comida muy buena, platos bien grandes y completos.

Buen menú y buena comida como en cualquier Tony Roma's a nivel mundial. Ninguna queja del lugar. Recomendado Como siempre

Ir tres veces a un lugar y que 3/3 sean total fracaso en el servicio no tiene precio y hare mi analisis con base a este antecedente. la comida la califico regular (por que no me sirvieron en ninguna de las ocaciones lo que pedi) y el ambiente está bien. Pero el servicio es pesimo, el mesero no trae los platos a ciertas personas de la mesa y luego de que todos los demas terminan su plato, avisa que no tenian el pedido (ingredientes, carne, etc). Cabe aclarar que la calificacion del servicio no es por equivocarse (eso pasa en cualquier restaurante) sino por que todas las veces que he ido ha ocurrido este problema y eso me demuestra que es una constante.

Este restaurante de franquicia ha descuidado mucho la calidad de sus platos, sin mencionar el nivel de servicio que cada vez que voy es peor, recuerdo al principio cuando abrió el restaurante las hamburguesas tenían muy buen sabor y presentación, los camareros eran super atentos y siempre pendientes a la mesa. Es un restaurante que por su localización estratégica en un mall podría brindar mejor calidad y servicio.

Muy buen servicio. Las costillas son ricas al igual que el pollo asado. Los mojitos son buena opción. Gracias por su atencon