Tony Roma's (Multiplaza)

Otras ocasiones he visitado el restaurante y nos había ido bien. Pero el día de hoy el servicio fue lento y poco atento, nos hicieron esperar mucho para ubicarnos en una mesa, para tomarnos la orden, realmente ya no es una de mis primeras opciones para una salida a cenar o almorzar. La comida estuvo regular, nada fuera de lo común, el queso de las pechugas que ordené era simplemente queso amarillo como el de consigues en el supermercado, lo que le restó sofisticación al plato.

Los postres son excelentes. La comida es deliciosa, con un servicio a tiempo con personal amable... En ambiente es agradable, pero es hora pico de almuerzo es muy ruidoso.

El restaurant no estaba tan lleno, sin embargo demoraron más de 25 min en traernos el menú y vasos con agua. La comida llegó por partes, entre platos demoraron alrededor de 35 minutos... terrible! Estabamos celebrando un cumple y luego del dulce finalmente llegó el ultimo plato y no quisieron ponerlo para llevar porque estaba en promo. En fin, no regreso!

Excelentes Ribs y excelente ambiente para pasarla bien. La atención es buena y rápida, hay buenos cortes de carnes y hamburguesas para disfrutar!

Hoy fuimos a comer en familia y a aprovechar la promocion de all you can eat, la atecion fue buena, sin embargo el problema fue al pagar, en primer lugar no les dieron a mis papas el descuento correspondiente, tuve que reclamar el descuento sobre las bebidas, ademas me percato que me estaban cobrando los aros de cebolla que eran parte de la promocion y al final al reclamar la promocion de las bebidas que tambien estaban en promocion, tuve que reclamarle al gerente, quien de muy mala manera y despectivamente me dice que aunque no este escrito en la volante la promocion es por la compra de una entrada, y que podia poner la denuncia donde quisiera, pero que el me la iba a dar de cortesia, lo que hizo de muy malas maneras, le dije que no queria cortesia, sino que se cobrase lo justo, lo que decia la promocion, al lo triste fue que una buena cena en familia se vio empañada por una mala actitud del gerente de turno del local, big fail adjunto la volante de la promocion en cuestion