El día de hoy fuimos a almorzar a este lugar, esperando obtener la calidad y el servicio usual de esta franquicia. Lamentablemente la experiencia no fue nada buena. A pesar de que el restaurant no estaba lleno, como otras veces a la hora del mediodía, la comida tardó casi una hora en llegar a la mesa desde el momento en el que la ordenamos, y para colmo llegaron solo dos de los tres platos ordenados (uno no era lo que se pidió); es decir, una de las personas se quedó observando a los otros dos comer hasta que casi terminaron y una comió algo parecido a lo que había ordenado. Un desastre. Lo peor es que no hubo un gerente de piso o responsable de servicio, a quien presentar el reclamo por el maltrato recibido, o se acercara para ver como podía ayudar, tan solo la amable joven que nos atendió (que no tiene culpa de lo ocurrido) y quien hizo lo mejor que pudo para atendernos. Pasará mucho tiempo antes de que regresemos al Fridays de town center, al menos hasta que tomen el ritmo de la franquicia.
Sobre el restaurante
Town Center - Costa del Este - Panamá
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SERVICIOS
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Reseñas
(1.2K reseñas)Precio por persona de: Entrada + Plato principal + bebida SIN ALCOHOL
Precio = Entrada + Plato principal + Bebida SIN ALCOHOL
Place is always packed!!! They always have a good playlist, food is typical Fridays food! Just that this is the best Fridays with ambiance!
Fuimos a esta sucursal al principio nuy buena atencion pedimos la comida llego despues de 15 minutos. le pedi ketchup adicional un mesero me trajo ketchup sellado y la mesera que me estaba atendiendo me lo quito de la mesa y me trajo uno en vasito de repente me parecio raro. despues le pedi la cuenta me pregunto por propina le dije que 10% y cobro el 10% sobre el valor incluyendo los impuestos lo cual no deberia ser solo sobre el subtotal sin impuestos despues le pedi la factura fiscal espere como 5 kinutos y le se lo volvi pedir me dijo que ok y fue atender a otra mesa espere 5 mujutos mas y nunca me lo trajo. mala atencion.
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