Fui a celebrar el cumpleaños de una amiga,la verdad el ambiente muy bonito,la comida es deliciosa pero estoy muy decepcionado de la atención.
Primero que todo estaban enredados a la hora del pedido de los tragos y la comida,éramos 35 personas y la comida demoro como una hora en llegar muy demorado la verdad.
Para colmo de todo en mi mesa dos personas nunca les llegó la comida y una de ellas se fue a comer a otro lado y regreso.
Después a la hora de pagar nos dicen que era una cuenta total cuando acads uno nos preguntaron el nombre para hacernos cuentas individuales,tuvimos que hacer fila para pagar y ni ellos entraban claros que había consumido cada quien.
Todavía a la hora de pagar nos preguntan si dejaremos propina enserio fue tan mal el servicio que nadie dejo propina.
Desde que se hizo la reservación ubieron muchos inconvenientes en cuanto a la comida y poder pedir a la carta abierta
No entiendo si sabían que era una reservas de un cumpleaños no se prepararon como debían para poder atender a todo como se debe eso deja mucho que pensar.
La verdad fue una experiencia no muy agradable para la mayoría de los comensales que see ataban quejando del servicio.
Lo que más me impresiono es que ninguno se disculpo por los inconveniente que pasaron y eso no se debe hacer con cualquier cliente que visite su restaurante
Al dueño de este lugar en verdad fue una falla muy grave para nosotros como clientes por eso yo no recomiendo tu restaurante a pesar de la comida es muy buena porque soy bien objetivo con eso,créame que yo no regreso y a todos mis conocidos tambien les dará las impresiones de la atención de su restaurante.
Un consumo de 35 personas en un restaurante es bastante para cobrar un descorche de el dulce de cumpleaños sino saben en la mayoría de restaurante no lo cobran pero la cumpleañera me informo que no se.los cobraron por los inconvenientes pero créame que no fue suficiente.
Les digo esto para que tomen nota y no les pase lo mismo y pierdan clienta de esta forma.
Era tan fácil pedir disculpas a los comensales por todas la fallas y las cosas fueran diferentes.
Decepción total......
