Mi experiencia en el restaurante de Costa del Este fue bastante decepcionante. Desde el inicio, tanto la actitud de una de las meseras como la de quien aparentaba ser la supervisora dejaron mucho que desear. Además, los llamados "Platos Dobles" del día me parecieron una publicidad bastante engañosa. Pedí una combinación de pollo y costilla (la costilla no es de la publicidad), y la experiencia fue muy mala: la costilla claramente parecía recalentada y el pollo tenía una calidad y sabor bastante deficientes. Lo único que considero que sigue siendo aceptable es el buffet, especialmente por el precio. Sin embargo, después de probar unos platos principales de una calidad tan baja, la experiencia general quedó completamente arruinada. Y lo que más me sorprendió fue que, después de expresar directamente mi inconformidad con la comida y explicar que no estaba satisfecho con el servicio, la respuesta fue: ¿Desea agregar propina? Creo que después de una experiencia así, lo mínimo que uno espera es empatía, una disculpa o algún interés genuino por solucionar el problema, no una solicitud de propina como si todo hubiese estado perfecto. Definitivamente, no volvería a este local de Leños & Carbón y no lo recomendaría, especialmente teniendo otras opciones en la ciudad.
