hicimos una reserva con los porcentajes de descuentos especiales para miembros foodie y al llegar al restaurante le informamos al mesero que teníamos dicha reserva, la actitud a partir de ese momento fue de irreverencia total hacia nosotros, al principio nos insistieron demasiadas veces para que ordenáramos, no se si estaban urgidos porque nos fuésemos... estábamos conociendo nuevos amigos y estaba muy interesante nuestra conversación, creo que en tal caso hubiesen ofrecido alguna bebida y dejarnos tranquilos para cuando tuviésemos hambre pero la insistencia en que ordenáramos la cena era grande.... lo cierto es que una vez que ordenamos pizzas porque habíamos leído en los comentarios que eran muy buenas, en efecto lo son al igual que el ambiente... pero... pedimos unas cervezas, a las cuales cuando el mesero las retiró no ofreció nada más de la carta, ni postres, ni café, NI AGUA.... al momento de pagar la cuenta no nos permitieron dividirla porque habíamos hecho reserva con degusta... en fin... creo que este restaurante no debería ofrecer descuentos si van a tratar tan mal a los clientes por haber hecho una reserva con descuento preferencial, aun mas si uno va a calificarlos por esta vía y mas personas lo van a ver... lamentablemente tienen cero en la calificación de servicio y no volvería ahí ni que me den descuento porque de nada vale emprender estas estrategias de mercadeo si no van a ganar clientes a través de ellas.... somos dos parejas que no volveremos a pisar este restaurante jamas. para mi la gran prueba es ir cuando un establecimiento ofrece descuento, si me tratan bien siempre vuelvo aunque no tenga ninguna promoción porque es el servicio lo que más cuenta, la gente realmente está mal creyendo que debe tratar con menos calidad porque le esta dando un descuento, y no entiende que el descuento es una oportunidad de ganar clientes y aumentar ventas,,, pero bueno espero que les quede claro a los dueños de restaurantes y a este en particular.
