Hacienda Real Steak House - Mariscos

Hoy fue mi peor experiencia en este restaurante. Me dijeron 45 minutos de espero y paso hora y media. Después esperamos hora y 20 para la comida. Lo peor de todo es que nunca comunicaron para manejar las expectativas. Qué feo pase mi día de padre. Shame on you!

Este restaurante nunca falla. La comida, el ambiente y el servicio siempre es excelente. Lo recomiendo a todos con familia.

El ambiente del restaurante me gusto mucho, la decoración y los detalles para hacer un ambiente muy agradable tipo haciendo los califico muy buenos, la higiene a nivel general aceptable. La comida y bebidas, la comida muy rica en su punto como fue solicitado, fresca y jugosa, absolutamente nada pequeño un lugar para ir a comer bien y rico. El servicio empezaron muy bien cuando el restaurante empezó que ahí estaban todos atendiendo super bien motivados y una sonrisa siempre, pero cambiaron a los meseros y el servicio si debe mejorar demasiado, eso fue la única piedra en el camino y un servicio FRIO y absolutamente nada servicial como si solo querían salir o pasar el día, siendo un grupo de ejecutivos en una mesa 5 adultos, el servicio fue PÉSIMO!! nadie fue a preguntarnos como estábamos, como iba con la comida, algo sugerencia...

excelente atención. comida riquísima. iniciar con el caldito es un plus que siempre me hace regresar Adoro su guacamol siempre fresco! la carne como siempre exquisita. Un puyazo 10/10. Felícitaciones!

Es la tercera vez que visito este restaurante y cada vez quedo más encantada con sus ricos platos. totalmente recomendado La atención, ambiente y comida son espectaculares.