El Enemigo Steakhouse

Hice una reserva para el día de las madres con días de anticipación y me confirmaron la reserva 24 horas antes. Al llegar al restaurante nos llevaron al rooftop; sin embargo mi reserva era en el salón principal, les expresé mi molestia, nos hicieron esperar 45 minutos sin que nadie diera respuesta. Hicieron subir a mi mamá que tiene 83 años por una escalera hacia la azotea y al final nunca nos dieron la mesa, nos ignoraron varias veces y tuvimos que buscar en ese momento otro lugar para poder realizar la celebración. Desastre total!! No recomiendo en lo absoluto El Enemigo, a menos que quieran pasar un mal rato. Imagínense la cara de decepción de mi madre … una celebración se convirtió en un desastre!

Pésima atención. Creo que habremos estado solamente 1 hora para que nos vengan a atender, y después tardaban mil años en traer cada cosa, ni hablar de levantar los platos. La comida no nos dijo nada, de normal tirando a mala. Y no nos respetaron una promoción que teníamos de Degusta por Mastercard. Éramos 6 y solamente trajeron una porción para que pruebe 1 persona. Nada recomendable la experiencia.

Muy mala atención. Pensé que el lugar era bueno fui con familia 15 min para pedir que me tomaran la orden y me trajeran las bebidas, 1 hora o no me trajeran la comida. Tuve que pedir la cuenta me cobraron la botella de vino me cobraron propina que no iba a dejar por mi molestia, y encima tuve que esperar una hora más para que el “valetparking” me trajera el carro. No fui al único que me pasó esto esta noche, nadie del restaurante se inmutó por la molestia de los comensales. La atención es un verdadero desastre NO LO RECOMIENDO!!! Precio Carísimo por una mala experiencia.

Fuimos el domingo 30 de junio pedimos 3 cortes de carne picanha, vacío, ribeye la carne dura y salada devolvolvimos la picanha por que estaba tan salado que no se podía comer me parece una falta por que son cortes de carne 36 dólares a 40 cada corte de carne y no vale la pena pedirlos . Ni siquiera el encargado se acercó a nuestra mesa a pedirnos una disculpa o cambiarnos el plato por que estaban cerrando no les importo que mi pareja devolviera su corte casi completo por que estaba pasada del término y salado se lo cobraron completo. El para no hacer un problema lo pago pero de verdad decepcionada del lugar me salia muy buena puntuación por eso fuimos el lugar muy lindo pero la calidad no esta de acorde a los precios es una lastima no volvería la verdad.....para ser un lugar nuevo tienen que mejorar mucho comida servicio. ser un poco más empatico con los clientes si quieren conservarlos.