Visite por 2da vez este restaurante. Esta vez fui con mi hija de 3 meses, y el lugar se presta para ir con bebes en su coche. La comida estuvo muy buena. El mesero nos atendió muy bien. Creo q ha sido uno de los pocos meseros q se ha ganado su propina 100%. Aunque no manejaba la carta de vinos, supo como manejar la situación y nos ofreció, con degustación, la sangria de la casa. Terminamos pidiendo una jarra. Conversaba con los niños e inclusive les dijo q si se comían toda la comida, trataría de conseguirles un helado de cortesía, y así fue. Muy ameno el lugar para ir en familia. Lo recomiendo!
Sobre el restaurante
3er Nivel en Multiplaza Pacific Mall cerca de de bancos, Vía Israel, - Punta Pacífica - Panamá
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SERVICIOS
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Reseñas
(2.4K reseñas)Precio por persona de: Entrada + Plato principal + bebida SIN ALCOHOL
Precio = Entrada + Plato principal + Bebida SIN ALCOHOL
Una buena y entretenida oferta se vee opacada por el mal servicio y demoras en la captacion de ordenes. Esta vez me toco sentarme con una familia adicional en las famosas mesas teppanyaki y luego de la parafernalia tradicional por la cual Benihana se conoce, nos mantuvimos esperando por mas de 20 minutos un simple arroz blanco, el cual brillo por au ausencia hasta que el chef limpio la plancha frente a nosotros. Es entendible que un nuevo integrante a la fuerza laboral del restaurante se equivoque u olvide ciertas cosas cuando maneja multiples ordenes de memoria. Lo imperdonable es la falta de atencion brindada a las solicitudes de la comida faltante, su tardia entrega y el servicio dejado de bebidas brindado durante la comida. Solamente volveria a comer aqui luego de serias mejoras en el entrenamiento de su personal. A pesar de que la comida mantiene su calidad y buen sabor, la experiencia se pierde por los temas de servicio.
Empiezo con lo bueno que fue la comida, super excelente; ya en el servicio o más bien el tiempo de espera para que una mesa tenga un chef fue en mi caso una hora y veinte minutos y la excusa fue que no tenían chef, solo mejoran eso y listo.
Mantiene un lugar muy limpio, ordenado, con muy buena atención y buena presentación en sus platos. Es recomendado para ir en familia.
Buena comida asiática. Me encanta cuando te preparan la comida tepanyaki. El show es bello. Siempre tienen algo bonito por hacer con la comida. Me encanta la atención
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