Applebee's (Altaplaza Mall)

Excelente atención desde nuestra llegada a la entrada, podría decir casi impecable la actitud de las personas que nos atendieron. La comida bastante buena con menú variado y de igual manera las bebidas. Lo incómodo o muy malo fué la espera que tomó aproximadamente 1.1/2 no nos retiramos por la excelente atención del joven que con frecuencia pasaba por nuestra mesa.

A las 8 pm ya no tenian disponibles la mitad del menú. Comida servida de mala manera, desorganizado totalmente. Del sampler de entrada algunas cosas estuvieron frias, las alitas sin bañar y sin ningún tipo de salsa. Me gustaría pensar que tienen conciencia de que tienen mucho que mejorar. El baño no se podia usar porque estaba "colapsado" y la recomendación de la mesera fue ir más temprano para poder escoger otras cosas en el menú. Muy mala experiencia, lo único bueno fue la decoración.

Fuimos mi novia y yo, demoró 50 minutos en llegar el primer plato de comida y 80 minutos el segundo plato. El primer plato eran Ribs, estaban secas acompañadas de una mazorca seca tambien. El segundo plato fue una pasta de camarones que eran 7 camarones, pasta cruda y sin sabor, la cual tuvimos que rechazar. Por la demora en la comida pedimos pan con ajo y vino quemado. Lo único bueno que podemos decir es que tiene buen ambiente, la persona que nos atendió es muy amable a pesar del retraso en la comida y la margarita esta buena. No fuimos los únicos retrasados ya que muchas personas abandoraron sus mesas. El gerente conversó con nosotros y sentimos que no supo manejar la situacion y darnos mejor servicio. No volvemos.

Me gusto mucho, sobre todo la atención, muy atentos, la comida estaba deliciosa, lo unico malo es el tiempo, demoran demasiado. El ambiente es tranquilo. Totalmente recomendado.

Realmente una mala experiencia. Tengo que aceptar que abrieron hace poco y posiblemente la inexperiencia fue la madre de lo mal que nos fue. Pedí solo unos buffalo wings con salsa hot buffalo y una cerveza nacional. No habia cerveza Terminé tomando agua. Mis hijos pidieron emparedado de pollo, uno con todo y el otro sin vegetales resultó que trajeron los dos sin vegetales. Mis alas las pedi con salsa de queso azul y me trajeron salsa Ranch y SIN apios (como así). La salsa super picante supuesta era para principiantes casi dulce. En fin no volveré al menos en 3 meses a ver si ya habrá mejorado.