Empezaré por decir que el plato que pedimos estaba bueno: carnita, pollito, arroz, frijolitos molidos, bastantes tortillas... el jugo de piña natural bastante fresco y natural. La bandeja de entradas estuvo delicioso y apetitoso.
Hasta este punto todo bien excepto que llegamos por una promoción de Degusta la cual se enfatizó tres veces si estaba: valida, correcta y actualizada y, tres veces se nos dijo que si. Al final nos dijeron que la oferta no aplicaba de la manera que la habÃamos entendido.
Digo, la cuenta de la mesa en total fue de tres cifras ( incluyendo las margaritas ) la opción de las personas de servicio fue ganar su argumento de que la promoción era como ellos decÃan y no como nosotros la habÃamos entendido.
Las promociones deben ser claras y en términos y condiciones fáciles de aplicar porque uno como consumidor debe elegir con transparencia, no con manipulación.
Por mi parte creo que no recomendare a mis amistades o conocidos tomar a este restaurante como primera opción por esta falta de claridad. La comida pudo haber estado buena pero tampoco fue memorable como si lo son opciones menos costosas que este restaurante. Hay manera de manejar situaciones como esta y anoche no fue asÃ.
Comentario adicional para los Padres con niños escandalosos: si sus niños son muy inquietos, no saben moderar su nivel de voz y , usted como padre no tiene intención de evitar que ese ruido incomode a los otros comensales, debe evaluar si realmente este tipo de restaurante es para ustedes.
Gracias
