Il Grillo

Italiana · Mediterránea

$28 por persona

Cerrado Abre en 4 hrs

4.4

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Av. La Antigua, Plaza The Corner - Costa del Este - Panamá

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Marialex S.

Foodie

Degustador

25/12/2018

Comida

Servicio

Ambiente

Buen lugar para pasar un rato agradable con familia y amigos! El Lugar muy bonito, el servicio son quejas y la comida divina..

Comida

Servicio

Ambiente

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PRO

Rodolfo R.

Foodie

Degustador

16/10/2016

Comida

Servicio

Ambiente

El ambiente cálido y grato. En la atención se aprecia la vigilancia al detalle por parte del capitan y la comida exquisita y con porciones adecuadas

Comida

Servicio

Ambiente

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PRO

Mia25

Foodie

Degustador

04/07/2016

Comida

Servicio

Ambiente

Me gusta mucho el ambiente, comida y servicio. De entrada pedí unas tostaditas de salmón, muy ricas. El plato fuerte fue una pasta : Farfalle con tomate y hongos, estaba rica pero me hubiera gustado sentir más el sabor de los hongos. Volvería, seguro que sí.

Comida

Servicio

Ambiente

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PRO

Lily W.

Foodie

Degustador

19/06/2017

Comida

Servicio

Ambiente

Fui con mi familia para celebrar el dia del padre y no estuvimos buena experiencia, hacia calor el restaurante como si no estuviera aire acondicionado, atencion pesima porque esperamos casi 45mins para que solo nos trajera agua de tomar y mas de 1 hora para que salieran la comida y el sabor esta regular. Hoy en dia hay tanta competencias de restaurantes en el mercado local, esto q paso es para que uno NO vuelva a comer mas ahi en ese lugar!!!

Comida

Servicio

Ambiente

Il Grillo respondió:

Estimada Lily, sentimos mucho que no hayas tenido una buena experiencia. Los días de alto trafico como el día de la madre y del padre son muy complicados ya que las mesas por lo general son grandes, la gente reserva pero no llega a tiempo y tenemos que hacer ajustes como fue el caso de su mesa, o aparecen mas comensales en las mesas ya organizadas y hay que adaptarse rápidamente, todo esto genera retrasos e incomodidad para los comensales. Nada de esto es excusa, para ustedes era un día especial y no estuvimos a la altura de sus expectativas. Demorar 45 minutos para que les dieran las bebidas no tiene excusa alguna, la comida es un poco diferente en cuanto a tiempo ya que su mesa no estaba estipulada para la hora que fue atendida y tenia mesas grandes por delante. Respeto su opinión acerca de la calidad y sabor de la comida.

Me gustaría mucho poder recibirlos nuevamente y enseñarles la buena cara del Grillo. El personal administrativo se estará comunicando con usted para ofrecerle nuestras disculpas.

Atentamente, Antonio Yanes

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