06/11/2018

The Rock

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Av. 11 de Abril, Palo Alto - Boquete - Interior
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RECOMENDADOS POR USUARIOS
1
Costillas de cerdo
(121 votos)
3
Salmon con risotto
(76 votos)
5
Marshmallow
(3 votos)
2
Pan de la casa con balsamico
(94 votos)
4
camarones rocking
(16 votos)
6
Crema de papas
(1 votos)
1
Costillas de cerdo
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4
camarones rocking
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5
Marshmallow
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6
Crema de papas
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Reseñas

(1K reseñas)
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Servicio
4.5 /5
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rico restaurante en el centro de boquete para pasar una velada agradable en familia con un clima delicioso y muy agradable, el servicio muy gentil y la comida rica, tienen un menú variado y de buenos ingredientes

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Servicio
Ambiente
  • crema de remolacha
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Servicio
Ambiente

está es una parada obligatoria. es una experiencia encantadora que siempre recomendaré. desde la entrada al restaurante, su terraza, la vista, la comida y la atención. luego de comer decidimos tomarnos el café en la Casita gift shop y no resistimos de un buen bizcocho. siempre recomendados!!!

Comida
Servicio
Ambiente
Comida
Servicio
Ambiente

Excelente sitio para degustar platos de alta calidad, muy buen sabor y de atractiva presentación. El ambiente es muy agradable y el sonido del Río Caldera invita a la tranquilidad. El servicio es muy bueno de la mano personal muy profesional. El ceviche frito es buena alternativa de entrada, el salmón y el pulpo al carbon realmente son muy ricos, y el Volcán Barú es el postre ideal acompañado de un rico Macchiato. Seguro volveremos

Comida
Servicio
Ambiente
Comida
Servicio
Ambiente

MALO, deja mucho que desear el servicio al cliente. Teníamos una reserva que se hizo a inicio de mes en terraza por una ocasión especial que celebrábamos y no nos dieron la mesa en exterior con la excusa de que las otras reservas “habían llegado tarde”, también tuvimos un tema con el estacionamiento eco el cual requeríamos para recargar, había un carro no eléctrico ahí y el "jefe" / supervisor nos dijo que no era posible moverlo ya que eso requería preguntarle a todos los clientes, que eso era puro problema y por ende no lo haría, o sea que nosotros somos menos importantes? al final nos dieron mil excusas y nunca nos resolvieron, nos hicieron pasar una velada muy desagradable y todo esto gracias al supervisor al cual deben enseñarle mas empatía y menos prepotencia… muy mala primera impresión y experiencia; Me atrevo a decir que nunca había recibido tan mala atención en un negocio. Lo único rescatable fue la comida

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The Rock respondió:

Hola Fernanda, muchas gracias por compartir nuevamente tu experiencia con nosotros. Lamentamos que en esta ocasión no hayamos cumplido con tus expectativas. Hemos compartido tus comentarios con nuestro equipo, ya que cada retroalimentación es una oportunidad para crecer y mejorar.

Aunque nos esforzamos constantemente por ofrecer experiencias memorables, reconocemos que, a veces, pueden surgir imprevistos que afecten nuestro nivel habitual de servicio. Valoramos profundamente a nuestro equipo, que es nuestro mayor activo, y opiniones como la tuya nos permiten identificar áreas de oportunidad para seguir elevando la experiencia de nuestros clientes.

Comida
Servicio
Ambiente

ha mejorado muchísimo desde la ultima vez que fui hace más o menos año y medio. la calidad de sus platos, el ambiente en general muy muy bueno

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Servicio
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En este momento hay 3 reseñas no recomendadas
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