Tony Roma's (Multiplaza)

DISAPPOINTING The ribs taste like they were parboiled. I think they are pre-cooked and finished at the restaurant. The server assured me that they were cooked "for 45 minutes" which anyone knows is not enough time to slow cook ribs (3-10 hours to do them right).. These taste as if they were certainly pre-processed and then heated up. Not a hint of smoke flavor. The grill marks looked painted on. The server was friendly but clearly overwhelmed. My 2 companions both got mashed potatoes and neither liked not finished them. I tasted a bite and the cheese topping tasted industrial. The strawberry iced tea was syrupy sweet and did not get finished either. I expected more but it will be a long time before I eat at Tony Roma's

Buena opción para comer si estas en el mall, comida buena, servicio normal y ambiente normal nada fuera de lo común.

En días pasados tome la decisión de volver a esta franquicia y la verdad que pasó sin pena ni gloria. Servicio normal, sientes que te atienden forzados a la persona de la mesa contigua, le salió un papa dentro de la salsa al terminar la misma; el gerente se apersono para decirle que no pasaba nada que estaba cocinada y que era casi que normal. No ofreció disculpas ni algún tipo de cortesía. Pudiese haber manejado la situación mucho mejor.

Es muy agradable venir a comer aquí cuando se está en el mall. El servicio es bueno, los baños limpios y la comida de calidad.

La mejores costillas que he probado hasta ahora. El ambiente es excelente y las veces que he ido el servicio ha sido bastante bueno. Cuando toca cumpleaños te atienden excelentemente y aparte cantan para ti, puede parecer una nimiedad pero ese tipo de cosas le dan un valor agregado a este tipo de establecimientos.