Vamos a empezar con lo bueno: la comida está deliciosa y el menú ofrece variedad para muchos tipos de gustos. El rollo ebi fue mi favorito, y el California está excelente también. Los camarones tempura al igual deliciosos. El ambiente, aunque un poco genérico, es agradable.
Ahora lo malo: El servicio deja mucho que desear. Los meseros, aunque muy atentos en su modo de conversar con el cliente, nunca prestan atención a las mesas, incluso cuando el restaurante está vacío como lo ha estado las veces que visité el local. Se demoran años sin pasar por la mesa o siquiera mirar en la dirección de los clientes que se supone deben atender. Vasos se quedan sin agua por demasiado tiempo y los meseros ni se dan cuenta cuando uno los trata de llamar. En la última ocasión teníamos intención de pedir postres pero como nos ignoraron por más de 20 minutos, solo dejamos el dinero en la mesa (sin propina, obviamente) y nos fuimos. Al parecer nadie se enteró que una mesa se levantó y se fue.
Por último, lo feo: Las dos peores cosas fueron la falta de estacionamiento (ni siquiera valet!) y la propina "sugerida" que ya viene incluida en el total de la cuenta. Esto engaña porque al pagar con tarjeta de crédito, como hice en mi primera visita, el recibo hace ver que hay que dejar propina cuando en realidad esta ya ha sido cobrada (y que si siguen dando esta clase de servicio tan pésimo, NO se la merecen).
Para conlcuir, la comida está muy rica y a muy buen precio, pero el servicio es pésimo y de muy mala calidad. Deben entrenar mejor a sus empleados.
