Romero Cocina Artesanal

Por mucho, la peor experiencia que he tenido en un restaurante - Pagué +$50 por los 120 minutos más desagradables que he vivido en un restaurante y por una comida que se enfrió mientras el mesero y la encargada intentaban convencernos de lo bueno que era su servicio por +30min. ¿El motivo? Leyeron mi review en Google mientras aún estábamos en el restaurante, me identificaron por mi foto de perfil y se acercaron a confrontarnos. Fue una situación incómoda, que me hizo sentir acosado y arruinó completamente la noche de San Valentín con mi novia. Al punto que, estoy escribiendo este review desde otra cuenta y quite mi foto de perfil de Google por miedo a que algo similar vuelva a suceder... Me sentí tan mal que pedí la comida para llevar, pero terminé tirándola por miedo a que le hubieran puesto algo. 1.Reacción incómoda del personal tras mi review en Google Durante la cena, al ver que la experiencia no estaba siendo la esperada, decidí escribir un review en Google mientras seguía en el restaurante. Minutos después, el mesero y la encargada se acercaron directamente a nuestra mesa y comenzaron a decirnos lo bueno que era el servicio y disculparse claramente como reacción a lo que había escrito. Me identificaron por mi foto de perfil en la plataforma, lo cual me hizo sentir acosado y vulnerable... a pesar de no decirlo directamente, pude sentir insinuación fuerte hacia cambiar la reseña 2.Desorganización total con la reserva y el tiempo de espera Habíamos reservado mesa para las 10:00 p.m., pero al llegar nos hicieron esperar 40 minutos antes de asignarnos un lugar. Lo más frustrante fue que, a pesar de ser los primeros en la lista de espera, dejaron pasar antes a una reserva de 4 personas, luego a otra de 2 y recién después a nosotros, lo que demuestra una total falta de organización y respeto. 3.Mala gestión en la asignación de mesa Cuando finalmente nos hicieron pasar, la anfitriona nos llevó a una mesa de 4, lo cual no tenía sentido porque nuestra reserva era para 2 y había varias mesas de 2 vacías. Al señalarlo, nos cambiaron de mesa 4.Desconocimiento del menú Pedí una soda de frutos tropicales que aparecía en el menú, pero el mesero insistió en que no existía. Solo cuando le mostramos el menú aceptó traerla No recomiendo este lugar en absoluto

Me encanto el ambiente relajado y elegante a la vez, con areas abiertas donde puedes hacer una comida familiar o ir en un grupo más pequeño. Probamos un cocktail sin alcohol, de entrada queso Brie en hojaldre que nos fascinó, sopa de tomate deliciosa con un pan crocante. De Plato fuerte pedí Fettuccini con mariscos espectacular, porción es abundante. El postre de galleta de macadamia con helado fue el cierre perfecto!

El mejor restaurante de comida italiana de la ciudad de Panamá, combina buena comida con una excelente atención y hermoso diseño. Sin duda volveré pronto!

Fuimos con reserva y nos dijeron que no estaban preparados tener grupos tan grandes esa noche, pero solo éramos 3 mesas en todo el lugar. Arruinaron mi cumpleaños con ese pésimo servicio y tuvieron el descaro de pedir propina. Todos los platos llegaron más de dos horas después y me llegó una pasta insípida malísima. Cuando queríamos algo los meseros nos pasaban de largo y nos ignoraban. Ni tan siquiera se disculparon y se rieron en nuestras caras cuando nos quejamos.

Muy bonito, acogedor y agradable ambiente. Fuimos viernes en la noche y tenían música de piano en vivo. La comida muy rica. Full recomendado!