PAUL (Multiplaza)

Actually, I am a fan of Paul. We always have lunch or brunch there. I do enjoy the menu especially salmon wrap, grilled octopus and Benedict eggs. But our last visit in multiplaza was horrible disappointment. We were waiting for a waiter to take our order for 15min. Then we asked for water and still didn’t get it after 15min. So, we just wasted 40 min for waiting. At the end, we just left. No attention and service, horrible.

Regresé a este restaurante porque me encantó la ensalada que comí. Tenía buen precio para el tamaño y el tipo de ensalada. Sin embargo, esta segunda vez que fui claramente redujeron el tamaño por el mismo precio. Pagué 18$ por un ensalada del tamaño de un acompañamiento, que se supone es un plato principal. Es un total robo!!

Ame el lugar, la comida estaba deliciosa y el servicio súper rápido. Pedimos varias cosas y todo nos gusto. Desde las entradas, bebidas y postre. El tartar de atún y estaba delicioso y la ensalada chèvre divina Y el frappe de macaron sin palabras. La verdad es que lo recomiendo y volveré.

Se ve todo delicioso aunque lo único que pedí fue un capuccino, y un croissant que no tenían un domingo a las 10 am... Tardaron en atenderme 15 minutos, yo mismo tuve que buscar mesa, los meseros pasaban por mi lado y no se percataron que no estaba atendido. A parte de no tener croissant tampoco tenían tostadas normales... solo pan con chocolate. Falta de previsión. Falta de organización. Falta de comunicación entre el personal. Un desastre de atención. He visto una actitud brusca en la atención de los clientes. Ser atento no es sólo decir buenos días, disculpe y gracias, sino tener actitud de servir, y lo que vi no está a la altura de una pastelería francesa. La actitud es la de un venezolano que se toma confianza con sus clientes. Aplaudo el detalle de entregar una rosa por el día de la madre, aunque no sea hoy en Panamá, que es donde vivimos... pero me pareció faltal que en la entrega de la rosa, le den un beso al cliente! Vaya latinada! Recomiendo visiten las pastelerías Paul en París y apliquen lo que están intentando aplicar acá...

Pocas veces digo esto en una reseña me sentí decepcionado por no decir estafado el precio no igualaba a la calidad, no lo recomiendo