Quiero dejar absolutamente claro que mi evaluación no es contra el lugar, porque el sitio es realmente impresionante. El problema está en la atención. Hubo unidades que no siguieron las instrucciones que di de manera clara y precisa. Yo tengo una condición de salud que requiere cuidado específico, y lo dejé explicado de forma directa. Aun así, uno de los encargados ignoró lo que pedí, me quiso imponer una bebida que no correspondía y que otra persona aceptó, pero que yo rechacé por mi condición. No solo no me trajeron lo que pedí, sino que me aseguraron que no me lo iban a cobrar y, para mi sorpresa, hicieron exactamente lo contrario. Para rematar, me cargaron un 10 % de propina automática, algo con lo que expresamente dije que no estaba de acuerdo. Me vi obligado a aceptar porque el sistema está armado para que el cliente no tenga opción. Por esta razón, a mis seguidores les digo con firmeza: tomen nota.