La Parrilla de la Estancia (Town Center)

Fui un día domingo, las mesas del local estaban sucias y pedí si podían limpiarlas y solo limpiaron una mesa y de mala gana, pedí 2 comidas la cual llegó solo una, pasaron más de 25 minutos cuando pregunté por el otro plato y me dijeron eso se tarda pero ya la otra persona había terminado de comer, trabajan sin ganas, no avisan cuanto tarda la comida y como siempre no saben de atención al cliente. Fatal por el personal incluyendo el gerente que estaba allí y no le importa lo que piensen los clientes.

He crecido comiendo en La Estancia y siempre me ha parecido que las carnes aquí no son muy buenas; sin embargo, esta vez ha sido distinto. Le di la oportunidad a la promo del mes que consistía en un Ribeye y un filete de pechuga de pollo con 2 acompañamientos de tu preferencia. La verdad es que el Ribeye (cocido 3/4) estaba adecuadamente cocido, tierno y bien jugoso, además tenía muy buena sazón. Lo mismo puedo decir de la pechuga y no tengo quejas de los acompañamientos. Definítivamente volvería a para comer la promo del mes (marzo) pero con mi mamá que está deseosa de probar una rica carne a la parilla no muy costosa.

*CALIDAD DE LA COMIDA: Buena. El jugo natural era mas hielo que cualquier cosa. *SERVICIO AL CLIENTE: Bueno. No me dejaron sentarme en las sillas del restaurante porque me dijeron que iban a limpiar (todavia faltaba buen rato para el cierre). Trate de pedir una salsa adicional de Chimi Churri pero me dijeron que la misma tendria un costo adicional de $0.25 usd asi que no la compre. Pedi ketchup adicional y esos si me los dieron gratis. *AMBIENTE Y ATMOSFERA: Normal. Es un food court. *LIMPIEZA E HIGIENE: Normal. Todo se veia limpio *RELACION CALIDAD PRECIO: Excelente. Yo pedi un bistec cinta que me costo $8.95 y trajo 2 acompanamientos(yo escogi ensalada y patacones) + jugo natural de maracuya $3 usd. Mi amigo pidio parrillada deluxe $17.99 usd que trajo 2 acompanantes patacones y papas + limonada especial grande de $3.25 usd.

fin de semana en familia por una picada, nada mal. todo fresco lo único que no me agradó el sabor de las alitas que agregan a la picada. por lo demás todo bien.

Hoy es domingo 18 de enero, acabo de pasar la peor experiencia en este restaurante, siempre frecuento la estancia en todos los mall, pero en town center fue horrible. Me llevaron la comida fría, sin cubiertos, sin Carrizo, cuando los pedí me los dieron de mala gana. Actitud despota de la cajera. Es algo muy incómodo estas situaciones