La Inmaculada (Marbella)

El "No me olvides" delicioso. A pesar de los años mantiene el mismo sabor. La atencion siempre es excelente, muy amables.

El servicio es malísimo en verdad pareciera que a los que atienden no les importa el paso del tiempo... Van a su ritmo... Lo único que lo compensa es lo delicioso del clásico no me olvides y las hamburguesas son bastante buenas, eso sí, nada elaborado; debes ir con todo el tiempo del mundo para sentarte a esperar con toda tu calma la comida.

He ido solamente a la sucursal de Costa del este y me ha gustado. Obvio el clasico "no me olvides" no puede faltar. Los precios de los emparedados un poco elevados para la calidad de lo que dan y la cantidad, el servicio bien. Para pasar el rato en un ambiente diferente y comerse un postre de vez en cuando esta bueno.

He ido varias veces a las distintas sucursales de La Inmaculada. Mi favorita, donde me atienden súper bien, es la de Costa del Este. El 18 de marzo 2014 8pm, fui con mi familia a comer ahí y mientras ordenábamos mi hermana comentaba que era mi cumpleaños. Sorpresa fue la nuestra cuando de repente los empleados le pusieron una velita a mi helado y me cantaron happy bday improvisado. Mi familia se unió a la cantada y algunos clientes también desde sus mesas. Les agradecí el lindo gesto. No fue planeado y ellos no me conocen. Es cierto, que nuestra cultura de servicio no es espléndida, pero eso no quiere decir que no llevemos esa disposición por dentro. Se puede enseñar a los empleados cómo quieres que se trate a tus clientes. Eso toca motivarlo e impulsarlo en el ambiente laboral por parte de los dueños del negocio. Estos gestos tan lindos pasan desapercibidos porque el encargado los ve y no les dice "buen trabajo", ni nada. Hay talento frustrado en nuestra gente. . Mis felicitaciones a el Personal de Costa del Este.

Siempre con una atención impecable. No importa el horario así sea unos minutos antes de cerrar siempre están dispuestos a dar una buena atención los emparedados, banana Split y el clásico no me olvides hacen de verdad inolvidable la grata experiencia.