Visitamos anoche el restaurante y a la entrada nos dicen que nos brindaban un coctel de bienvenida que por cierto es falsa publicidad!! Al pedir una bandeja de Mar y Tierra nos sirven solamente Mariscos que de por si no es para compartir solo traía un langostino y lo además era calamares unas cuantas almejas sin “almejas” y 3 patacones. Adicional a eso venia fría la comida. Al hacer el reclamo de que no vino la parte de las carnes en la bandeja nos preguntaron si nos habíamos comido las mismas, yo les contesto que claro que no si nunca vino en el plato🤔, al percatarse de su error nos regalaron un ceviche que no le pedimos!! El menú de niños dice que viene con bebidas y nunca le dieron las bebidas a las niñas👎🏻solo agua. Mis hermanas y yo nos llevamos un mal sinsabor de ese restaurante!! no creo que volvería a visitarlo. No se que pasa en Panama, pero el servicio esta cada vez peor👎🏻👎🏻
Sra Karla, lamentamos y nos responsabilizamos por los inconvenientes ocasionados, como también agradecemos cada observación que nos dejan saber nuestros clientes. Créame que tomamos cartas en el asunto, es la forma correcta y la que nos llevará a la excelencia. Tenemos un equipo que en parte son nuevos, pero con la mejor disposición y esmero de realizar su trabajo. Muchos errores que no pasaremos por alto. Es importante recalcar en este caso, que todos nuestros platos en menú son para 1 sola persona no para compartir, servido con una cantidad generosa. Agradecemos nuevamente sus observaciones. Feliz día
