La verdad en esta oportunidad no me gusto mucho la experiencia, me habían ofrecido un cupón como cliente VIP de 30% de descuento y aproveché para ir a cenar. Pedí una entrada de ceviche mixtos está siempre me a encantado pero en esta oportunidad abusaron un poco del picante no se podía degustar del todo bien, Pedí una picada mar y tierra para compartir pero me sorprendió mucho como subieron los precios el doble de las picadas que siguen siendo iguales no realizaron ningún cambio al plato en sí me parece un abuso doblarles el precio y que no haya una novedad en el mismo y la demora para traerla a la mesa. Pude rescatar el ambiente agradable.
Agradecemos su observación y lamentamos los inconvenientes ocasionados Sra Angelica, asumimos responsablemente nuestras fallas. Es importante dejarles saber a nuestros clientes que cuentan con un Staff totalmente a su disposición para solventar cualquier inconveniente e inconformidad con los platos llevados a su mesa. Nuestra intención siempre será que cada cliente que nos visite se lleve la mejor experiencia. Ahora bien, con respecto a su observación en la picada, realizamos esta modificación de precio ya que la picada que teníamos anteriormente era un PLATO UNIPERSONAL, no para compartir. A petición de tantos clientes y para mejorar nuestro servicio se decidió colocarlo en sección PLATOS PARA COMPARTIR (con una porción generosa para dos o tres personas). En mi opinión allí se encuentra lo especial y novedoso (un plato con un precio accesible para dos o tres). Referente al tiempo de preparación no somos un restaurante de comida precocida. Todos nuestros platos son preparados al momento con productos frescos y de calidad. Espero que decida regresar. Feliz día.
