Hong Kong Bakery (Costa del Este)

muy buen restaurante, me atrevería a decir que es el mejor dim sum de Panamá. mi única queja es una muchacha mesera que es grosera y muy lenta.

Excelente ambiente! El servicio esta bien, pero sentimos que a la comida le faltaba un poco de sazon camparado con la sucursal original.

pésimo servicio al cliente, no hay grata atención. La señora fue grosera y no nos podían atención cuando necesitábamos pedir algo adicional (el restaurante no estaba lleno) la comida estaba fría y no estaba rica. la comparación de precios y sabor es fatal. fui un domingo en la mañana, tenían que tener mejor presentación, no quiero imaginar un día de semana. adicional a eso, me tuve que ir personalmente a la caja a pagar y me consultan sobre la propina después de ser tan vaga. cabe mencionar que no hay jugos para la venta (cosa que en Panamá es necesario por que muchas personas no toman té y café). El puerco al vapor estaba pálido y sin sabor.

Amamos Hong Kong desde que está ubicado en el Dorado, son deliciosos sus sabores, divinos, nos encanta el guacho, patitas, costillas, wanton, todo jaja. El servicio siempre ha sido amable / rápido y también es por ello que nos gusta tanto

La peor experiencia que he tenido en cuanto a atención se refiere. Pasaron más de 20 minutos para ser atendidos. Posterior a eso, nos quitaron el menu físico para decirnos que nos guiáramos por el iPad pues “ya no les quedaba casi comida” .. Ya una vez decidido lo que pediríamos, pasaron 15 mins mas y nadie venia ni a tomar la orden, ni a nada. Mi esposo pidió a la mesera si nos podíamos cambiar a una mesa un poco más grande al lado ( que llevaba vacía casi desde que llegamos y para ver si así nos atendían mejor ) y la mesera groseramente dijo “no, no ve que estamos llenos?””Esa mesa es para 4””Me rompe el flujo”.. A todas estas decidí no pedir comida por el mal rato pero quería probar el Latte de Taro, el cual me trajeron DERRAMADO! .. Mi esposo ya molesto, le pidió el precio del latte para pagar e irnos y la mesera contesto “no se, tengo que ir a ver” .. Le dijimos ok trae la cuenta, paso otro rato y nada que venían ( en todo este rato, una pareja ( 2 ) tomò la mesa que era para 4 por lo que me acerque a la gerente y le dije; no me dejaron cambiarme a esa por ser nosotros 2 y ahora tienes dos personas ahi, a lo que contestó; “si, ellos llegaron y se sentaron, no puedo hacer nada” .. Quieres decir que entonces nuestro error ( de mi esposo y mio ) fue ser decentes y preguntar en vez de cambiarnos y ya, considerando que aun no habíamos hecho pedido? .. Cuando la mesera paso nuevamente le dije tenemos varios mins esperando la cuenta , dinos cuanto cuesta el cafe que queremos irnos, a lo que respondió , creo que $4,50 , mi esposo colocó un billete de $5 y se salió del local y yo le dije a la chica, pero como en todo este rato no averiguaste el precio? y me dice” duh, sera porque soy nueva?” .. Overall, terrible experiencia, I would not recommend. No vaya a menos que desee pasar CALOR ( porque no hay A/C , o si hay lo tienen como a 30 grados ), un mal rato, mal servicio, falta de productos del menú y mesas sucias ( tardaron muchisimo en limpiarla despues que no habia comensales) y vacias que no le permitirán usar si las pide.