Hacienda Real Steak House - Mariscos

La comida es buena, pero bastante lejos de ser excelente. El servicio es atento. El ambiente es regular, a veces se llena tanto que no se siente el aire acondicionado.

El ambiente excelente las personas mu Uy amables lel servicio al cliente bueno acogedor tranquilo y buena area excelente comida y muy bien presentada

El lugar y el ambiente muy acogedores, linda arquitectura. Comida muy rica. Única crítica constructiva: cuando están llenos o va mucha gente se demoran bastante en servirte. Deberían tener una persona que sólo se encargue de ir mesa por mesa y hacer refill de agua, atender a los clientes mientras llega la comida, hacer recomendaciones, interactuar, etc.

Hoy fuí por primera vez y debo decir que la comida es deliciosa, tuve la oportunidad de probar tacos a la cochinilla con una de las más ricas sangría que he probado. Los demás comensales pidieron parrilladas mixtas con sus acompañamientos (todo en una porción bastante generosa) lo cual nos dejó satisfechos y con ganas de regresar. La única sugerencia: cuando tengan mucha gente en el restaurante traten de agregar una persona más que sólo se dedique a rondar las mesas y atender las necesidades básicas y de servicio.

La comida es sin duda muy buena, sobre todo la carne (entraña, mignon) que estaban riquísimos. El ambiente tiene mucho potencial pero falta cuidados básicos como elegir una música más agradable y que tenga más relación con el tema del restaurant (escuchamos rock todo el tiempo), que no hace match con el lugar. La presentación de los platos también puede mejorar para tornar la experiencia más agradable. El plato viene lleno hasta el borde, casi no hay espacio para cortar la comida. Son detalles sencillos y espero que lo tomen como crítica constructiva.