Hacienda Real Steak House - Mariscos

Fue para probar la Picanha o Puyazo como llaman en el restaurante. Excelente, quizás la mejor Picanha que he probado en Panamá, pedí un arroz blanco y un pico de gallo para acompañar. Solo falto la caipirinha!!!

He visitado este restaurante antes por el cumpleaños de mi mamá y le había encantado. Esta vez decidimos volver a celebrarlo ahí, sin embargo, la atención dejó mucho qué desear. Reservamos una mesa para 5 personas a las 8:00p.m. Desde el momento que llegamos, el valet parking no estaba atento. No nos ofreció estacionar el auto y nos comentó que estaba lleno el lugar. Cuando pudimos entrar, fuimos totalmente ignorados por las la anfritriona que aparte cuando por fin nos atendió, nos pregunta que porqué llegamos tan tarde (estabamos en el restaurante desde las 8:00pm, hora de nuestra reserva, pero ella no nos había atendido). No conforme con esto, nos colocan en una mesa para 4, y no nos toman el pedido hasta 30 minutos después. Lo rescatable de esta experiencia fue la atención del joven Victor que luego de que bajara a quejarme por la falta de atención, se encargó de remediar los errores operativos del restaurante. Sólo es por el que se llevan 3* en Servicio.

Tiene un ambiente muy agradable, la comida muy buena, los precios van acordes con la comida, el personal es muy atento, lo recomiendo.

El restaurante siempre cuenta con excelente comida y el ambiente siempre agradable. Tambien la atención es excelente, siempre pendientes si necesitamos algo.

Tiene un ambiente acojedor y la atención es muy buena. Realmente te sientes en una hacienda de Mexico, solo hacen faltan los mariachis 😊