Hacienda Real Steak House - Mariscos

Restaurante ideal para ir con la familia y amigos. Variedad de platos de buena calidad. Tiene pocos puestos de estacionamiento, pero hay servicio de valet parking. Volvería definitivamente.

Buena ubicación, el segundo piso no es muy cómodo y le falta mejor atención. La comida es buena, pero demora un poco. Estacionamientos disponibles.

He visitado este restaurante antes por el cumpleaños de mi mamá y le había encantado. Esta vez decidimos volver a celebrarlo ahí, sin embargo, la atención dejó mucho qué desear. Reservamos una mesa para 5 personas a las 8:00p.m. Desde el momento que llegamos, el valet parking no estaba atento. No nos ofreció estacionar el auto y nos comentó que estaba lleno el lugar. Cuando pudimos entrar, fuimos totalmente ignorados por las la anfritriona que aparte cuando por fin nos atendió, nos pregunta que porqué llegamos tan tarde (estabamos en el restaurante desde las 8:00pm, hora de nuestra reserva, pero ella no nos había atendido). No conforme con esto, nos colocan en una mesa para 4, y no nos toman el pedido hasta 30 minutos después. Lo rescatable de esta experiencia fue la atención del joven Victor que luego de que bajara a quejarme por la falta de atención, se encargó de remediar los errores operativos del restaurante. Sólo es por el que se llevan 3* en Servicio.

Excelente y delicioso como siempre, fui a celebrar mi aniversario y me trataron como rey, 1000% recomendado, ya quiero volver!

La atención de primer, no había terminado de sentarme y ya tenía un delicioso caldo de res de la casa. Buenas patillas mixta