Es la tercera vez que vamos a este restaurante durante nuestra hora de almuerzo. La primera vez llegamos antes del medio dia y todo estuvo bien. La segunda vez, llegamos y esperamos 1 hora a que nos trajeran la comida debido a que la mesera NO metio nuestro ticket a la cocina. TODOS los clientes del restaurante estaban comiendo menos nosotros. En toda esa hora la mesera nunca se acerco a pedirnos disculpas ni a darnos la cara es mas volteaba el rostro cada vez que pasaba cerca de nosotros. Al final hablamos con el encargado y el responsablemente dio la cara y nos dieron un obsequio por el incidente. Por esta razón decidimos darle una tercera oportunidad al restaurante. Llegamos nuevamente al medio día, nos atendieron inmediatamente, pero se equivocaron de orden de mesa y cuando estábamos a punto de comerla nos quitaron los platos (prácticamente de la boca) y se la llevaron a la otra mesa y la sirvieron así mismo. 10 minutos después llego nuestra comida y se tardaron otros 10 minutos en darnos cucharas, no trajeron uno de los platos y no incluyeron una bebida en la factura. El mesero nos reclama que no estaba en la factura y cuando vamos a pagar la bebida con tarjeta de crédito el mesero nos exige que paguemos en efectivo diciendo que ya había hablado con el gerente. Obviamente no le creímos y pedimos facturas fiscales. Luego de todo eso cuando nos vamos, el mesero nos exige la propina porque no estaba incluido el servicio. Definitivamente deben aprender a manejar los rush hours en momentos críticos como las horas de almuerzo y contratar personal mas eficiente.
