Applebee's (Altaplaza Mall)

Comida: Buena porción, sabor bastante regular, no incomible pero tampoco estaba buena. Muy regular. Servicio: amables y atentos de principio a fin, pero la comida demora demasiado y pedí mi hamburguesa sin queso ( lo mencione 2 veces) y aun así me la trajeron con queso. Ambiente: familiar, buena decoración y el estilo es agradable. Recomendaciones adicionales: Mejorar el sabor de la comida y no pasar cada 5 minutos por la mesa preguntado "todo bien", haganlo una o 2 veces solamente ya que termina siendo fastidioso.

Ubicado en el nivel 2 de alta plaza su ambiente es agradable y la comida buena pero sus precios muy costosos para el tipo de plato

Estoy muy decepcionado, recibi la peor atencion de toda mi vida. Debo empezar por resaltar que la comida tardo en llegar mucho tiempo, para que cuando llegue, la orden sea erronea y deba esperar unos 20 minutos más. Al llegar la comida, yo casi ya sin apetito, como un poco, y lo pido para llevar; lo que me dicen que enviaran a otro mesero para recogerlo y nunca sucedio. Tuve que llamar a otro mesero, quien si se llevo la comida de enseguida. Luego de esto, la mesera pregunta por la propina, lo cual añado menos del 10% y me pone mala cara. La maquina de punto de pago estaba dandole probelmas, y la acompaño a la caja donde con otro punto de pago, me añade de propina mas del 10%. Le digo que no cobre lo que le he indicado, ella cancela la transaccion y la vuelve a hacer. En este momento no volvi a revisar el total y la mesera procede a ingresar el total no indicado. Al ir caminando de regreso a la mesa me doy cuenta de esto, y me voy del restaurante. Esto me parece una total falta de respecto. Dentro del ambito de la comida, estuvo regular. El ambiente es bastante bueno, pero me voy con una muy mala experiencia.

Desde que te reciben es con muy buena actitud y una sonrisa, el gerente se acerca a la mesa y esta pendiente de la comida y el servicio. Los platos están muy bien elaborados y presentados, y el domingo los niños comían gratis por cada plato de adulto así que fue hasta más económico de lo presupuestado.

3 han sido las visitas, las 3 el mismo resultado . . . Servicio de los servers muy bueno, pero, la cocina, DEMORA; una hamburguesa y una ensalada, 20 minutos. 3 strikes son 1 out; antes de regresar, esperare un tiempo a ver si por comentarios escucho hayan mejorado.