He ido muchas veces a Tony Roma's... el 25 de enero fui y fue fatal... El Té frio super aguado... La mesera recomendó unas costillitas la media orden... Llego el plato era la orden completa... Y la mesera ni se digno en pedir disculpas... Y sobre todo esto nos cobraron la orden completa cuando el error fue de ellos... A la hora de pagar nos dijeron que la maquina portatil para cobrar no servia por eso tuvimos que pagar directo en caja. Nunca nos entregaron la factura y según políticas de el restaurante si no te la entregan la cuenta es gratis... Cuando fui a conversar con el Supervisor el hombre corriendo me entrego la factura y me dijo que fue un error... Por eso es que en Panamá el servicio al cliente no mejora por ese tipo de incidentes... Cuando ellos fueron los que cometieron el error... Pésimo...
Sobre el restaurante
Vis Israel, Multiplaza Mall, Tercer Piso, frente restaurante wings - Punta Pacífica - Panamá
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Reseñas
(2K reseñas)Precio por persona de: Entrada + Plato principal + bebida SIN ALCOHOL
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El servicio estuvo excelente, la comida muy rica y las porciones también, llenó mis expectativas. Definitivamente volvería, buen ambiente para pasar en familia.
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Comida americana promedio y cara. La atención es bastante mala. El ambiente esta bien. De las tres veces que he ido, solamente me gustó el menú de almuerzo.
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En este momento hay 22 reseñas no recomendadas
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