Tengo mucho tiempo de venir a esta franquicia. Primero en Guatemala y ahora que vivo en Panamá he seguido visitándolo. Me parece que hoy es la última vez que vengo a este lugar y lo digo con mucho dolor. Sucede que llegue acompañado de mi familia en invitados. Eramos siete a la mesa. Pedimos entradas y diferentes platillos, todo normal. Incluso cuando me di cuenta que el servicio se estaba atrasado no le di importancia porque es usual que el servicio sea lento en este establecimiento; el producto lo compensa. En resumen, me llevaron mis platos principales media hora después de pedirlos y diez minutos después de atender a clientes que llegaron después que nosotros. Cuando pedí una explicación no encontré nada de cortesía ni empatía. La carne estaba o seca o quemada. Las papas asadas estaban quemadas por debajo, los frijoles ácidos y los meseros aparentemente de mal humor... Me duele decidir no volver a este lugar porque es un poco de mi añorada Guatemala aquí en Panamá. Sin embargo no será ese el motivo para recibir mal servicio y malos productos. Definitivamente aconsejo no acudir a este establecimiento.
