* Esta reseña está dirigida al local que han abierto en Costa del Este * Decepcionante experiencia, el espresso estaba frío y la respuesta del barista, lejos de hacer algo por agradar a sus clientes, fue que la máquina así lo sacaba y nada se podía hacer. Tienen una cafetera La Marzocco, una de las más reconocidas en la industria, de manera que es una pena la manera en que se manejó la situación. En ningún momento ofreció cambiar el café. Nuestra experiencia en el local de San Francisco había sido muy buena, como lo destacamos en la respectiva reseña. Uno de los aspectos que más tiene que cuidar una marca es la consistencia cuando se abre una nueva sucursal, en todos los aspectos, principalmente calidad y servicio, porque se afecta gravemente el esfuerzo de los accionistas por posicionar su marca.