Hice una reserva para el almuerzo del dia de las madres de la oficina, confirme un dia antes mi reserva de 15 personas y el restaurant me confirmo que todo ok, mi sorpresa es que al llegar al restaurant para dicho almuerzo, no nos habian montado la mesa, el personal no tenia ni idea de que ibamos, no sabian el menu que previamente se habia elegido con el encargado del restaurant... MUY MAL SERVICIO. Las entradas tardaron 1 hora en salir. La comida deliciosa y de porciones generosas, el local es hermoso y muy calido. Por comida regresaria pero me fui con desgado por el servicio de reserva.
Estimada MVB, estamos muy apenados por lo ocurrido, en efecto fue una falla nuestra y no es el servicio que nos caracteriza. Nos encantaría tenerla de vuelta. Asi mismo le agradecemos su objetividad en el comentario. Nos pondremos en contacto con usted para pedirle disculpas personalmente.
