Pésima atención al cliente. Reserve con un 25% de descuento y no aplica para los tacos de 3 y otros platos. Me avisan al final y la encargada con una súper mala actitud para atendernos. No lo recomiendo fue una pésima experiencia. La comida estaba bastante simple y frÃa, si pediste en el restaurante pero pides algo para llevar, también te quitan el descuento. 0/10
Platos recomendados
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Precio por persona de: Entrada + Plato principal + bebida SIN ALCOHOL
Precio = Entrada + PLato principal + Bebida
La comida estuvo buena, el lugar está bien para compartir y cenar con amigos o familiares. Los nachos son muy buenos ¡recomendados!
En los dÃas pasados, decidimos ir a El Guey por primera vez para aprovechar la oferta de Degusta y al llegar nos encontramos que nos dicen alrededor de 4 platos que no entran en el descuento. debido a esto, le preguntamos el por qué y nos comentan que la mayorÃa son combos, los cuales no entran en el descuento desde el inicio; sin embargo, hay un plato que no entra en ninguna de las clasificaciones que ellos advierten que no aplica el descuento. Me refiero a los Nachos Teotihuacán; estos no son ni promoción ni combo por ende deberÃa entrar en el descuento, pero ellos dicen que no entra porque la reserva máxima es para 4 personas (nuestra reserva era de 4) y que esos nachos son como para 5 y por eso no lo podÃamos pedir. La verdad que me parece que eso no tiene sentido alguno y que deberÃa incluirse en el descuento porque 1 no estaba incluido en las advertencias al momento de hacer la reserva mediante degusta y 2 porque lo pedimos para las personas de la reserva, o sea que 4 personas se iban a comer el plato por lo tanto no deberÃa haber inconveniente. Al final, nos lo comimos entero entonces ni para decir que es como para 5 personas y por eso no lo incluyen (inclusive nos lo terminamos entre 3 personas porque el cuarto, pidió otro plato) Debido a que Ãbamos especÃficamente por esos nachos, les preguntamos si ya que ellos no lo aceptaban, si podÃamos pagar los nachos sin descuento y el resto de la cuenta con el descuento de degusta a lo que también nos dijeron que no. Al final tuvimos que cancelar la reserva y hacer el pago completo debido al juega vivo de ellos de no incluir un plato sin avisarlo previamente. Vale la pena mencionar que dentro de todo esto, ellos no hicieron ningún esfuerzo para solucionar la situación; todas las ideas para solucionar fueron nuestras, tan poco nos ayudaron que tuvimos que optar por cancelar y pagar sin descuento. Agradecemos que por lo menos, después del mal rato, la música estaba buena, los nachos muy buenos, pedimos una sopa azteca que también estaba buena y nos fuimos llenos del lugar. VolverÃamos a ir por la comida pero ya sabemos que no siempre vale la pena hacer la reserva para el descuento con ellos.
El restaurante tiene buena ubicación pero la comida que pedimos nos fue mal, el queso fundido con chorizo no tenia nada de chorizo, los tacos tenÃan mas pimienton que carne y los tacos de pescado no tenÃan sabor. Adicional muy poca la porción para lo que cuesta la comida.
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