Al llegar pregunte a la chica que me atendió si todas las tragos y cócteles estaban en promoción al 50% el día martes, abril 19 , era happy hour, llegue a las 545 pm, happy hour es de 5 a 9, ella me dijo que si, que la promoción era valida. Confiadamente pedí 4 Long Island Teas y 8 alitas. Las bebidas y comida son super buenas. El Chico que nos atendió después que la muchacha se desapareció dio excelente atención. Pero cuando llego la cuenta esta no reflejaba ninguna promoción como la que me había confirmado la chica. Fui a la caja y explique lo que pasaba. Eran como las 630 pm. Esa cajera ni se disculpo ni ofreció por corregir el error o ofrecer algo. Nada. Igual que esas cajeras del 99. Sera que no las entrenan? Y todavía no saben que es mejor dar un poquito para preservar al cliente? Yo era cliente, ya no. Y se que no les importa. Típico servicio panameño. Y soy panameño. Aprendan que sin clientes no hay empresas. Sin la empresa no hay trabajo. Y sin trabajo como pagas tus deudas o eres la carga de otro? I teach customer service. Please read Dr. W. Edwards Deming's work on why quality. matters. [email protected]