Primitivo Steakhouse Club

Cuando vamos a un restaurante buscamos algo más que simplemente comer. Primitivo es un restaurante bastante guapo con una propuesta de regreso a lo “básico” (puede ser muy de vanguardia la decoración pero la atención es antediluviana). Hace poco decidí visitarlo y francamente no salí contento ni mucho menos con ganas de volver ni de recomendarlo....increíblemente me tocó cambiar mi orden 2 veces porque no tenían los productos (primero ordene una cerveza y la mesera dijo que iría a ver qué tenían en la nevera disponible, luego ordene una hamburguesa y minutos después se aproxima para decir que no tenían más hamburguesas, solicité el menú nuevamente y ordene un filete Chiricano, minutos más tarde se presenta un señor (que luego descubrí que era el gerente) para decir que no tenían filete tampoco pero que si lo quería tenía que esperar unos 30 minutos más mientras recibían el pedido del proveedor). Primitiva me resulta la manera en la que manejan las órdenes de compra (Corona ❌, carne angus ❌, filete chiricano❌ y eso que son STEAK HOUSE) y arcaica la forma que tienen de comunicar al cliente la falta de algún producto (al cliente no le importa si el proveedor de la carne llego tarde...) Señores Primitivos, si quieren fidelizar a sus clientes y conseguir otros nuevos gracias a las recomendaciones de los primeros. Es imperativo la profesionalidad, buen trato, atención y saber respetar el tiempo de sus clientes.

El servicio fue pésimo. Nos faltaron el respeto y nos hicieron pasar un muy mal rato. No regresaría jamás! Y tampoco lo recomendaría

Malísimo, acabo de salir con una amiga, llegamos y nos preguntaron por reserva y no teníamos, la chica de la entrada fue a verificar las reservas y no dijo que tenían el vip de 6 puestos, que no lo tenían reservado pero que pasáramos. Ya habíamos ordenado y teníamos aproximadamente 15 minutos y de pronto se nos acerca no sé si el dueño o gerente, y nos preguntan si íbamos a ser 6, a lo que respondimos que no. Luego de un rato nos dijeron que nos teníamos que ir porque esa mesa era para 6 y nosotras solo éramos 2 y que la habían reservado, lo que no es congruente porque la azafata que te recibe ya había verificado. Simplemente le era más rentable dejar pasar un grupo más grande que atendernos a nosotros, es una total falta de cortesía. Me encargaré de mal recomendarlos.