Raul V.

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18/01/2015 Raul V.

Habíamos escuchado muy buenos comentarios del restaurante y el día Sábado estando en la plaza decidimos probar, al llegar solicitamos mesa para 8, 6 adultos y dos menores. sentimos que en el área de adentro hacia mucho frío por lo que solicitamos en otra área, nos ofrecieron en la terraza pero que tenían que juntar dos mesas, lo que nos pareció bien....eran las 5 pm en el lugar había 3 o 4 mesas, en la terraza había solamente una pareja. cuando pasamos a ver, juntaron dos mesas que son suficientes...pero quedaron desniveladas (por mucho) haciendo imposible sentar a alguien en la unión de las mesas por lo que pedimos se añadiera otra en su lugar u otra mesa.... para esto ya habían pasado 15 minutos y las caras largas del mesero que tenia que mover las mesas...al solicitar la otra mesa dijo que no se podía pegar otra porque ya estaban ocupadas...le pedí una mas pequeña al final, teniendo dos menores no importaba que fuera mas chica...a lo que replico que tampoco podía... porque estaban reservadas... y luego me dice que ahí cabemos.... 25 minutos...ya molesto por las negativas y falta de atención pido hablar con el gerente y llega otro mesero a decirnos que ahorita le ponen algo a la mesa para nivelarla...a menos que sea otra pata porque la diferencia en alturas era demasiada... restaurante vació, 8 personas paradas esperando mesa y la gerente sin aparecer y sin ofrecer alternativas... después de alegar con los meseros que con mala gana nos daban negativas decidimos mejor desistir de probar el lugar, a la salida pido por la gerente y con desdeño una chica (la gerente según ella) nos ve partir sin decir nada, no demostró interés en atendernos ni en resolver la situación tan sencilla...me dirijo a ella para decir lo decepcionado de la situación y le pregunto por alguien a quien dirigir mi malestar... y sin decir una palabra camina a la entrada y me da una tarjeta del lugar...!!!! increíblemente frustrado por la falta de interés y servicio...

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