He sido cliente de este restaurante desde hace 12 años, pero la experiencia de ayer fue inaceptable. Entramos con una reserva de Degusta, la cual confirmamos desde el ingreso. Sin embargo, el servicio fue una completa decepción.
El mesero, más que asesorarnos, se dedicó a insistir en que pidiéramos los platos más costosos de la carta. Lo grave es que nunca nos advirtió que esas sugerencias estaban excluidas del descuento del 40% de la reserva. Al final, nos entregaron una cuenta llena de 'excepciones' que nunca se comunicaron.
Lo más frustrante es que, a pesar de que el gerente se acercó a pedir disculpas, no respetaron el descuento ni corrigieron el error en la factura. Es indignante que después de una década de lealtad, utilicen tácticas de venta tan poco transparentes y que una reserva de Degusta termine siendo una trampa para inflar la cuenta. Una disculpa de palabra no soluciona un cobro indebido. Lamentablemente, han perdido a un cliente de años.
Excelente lugar, todo impecable. La comida en su punto con una presentación de primera. El ambiente ideal para pasar un rato agradable mientras disfrutas de los mejores platos de la cocina Italia.
Un restaurant con ambiente familiar donde puedes degustar lo mejor de la cocina italiana a un excelente precio. La atención es inmejorable. El dueño siempre pendiente de los detalles. 100% recomendado.
Desde el momento que entras la atención es excelente, la comida muy bien presentada y todos los platos fueron excelentes. Los postres también son muy buenos. El ambiente muy ameno.
Muy buena comida italiana. La pizza es excelente. La pasta estuvo muy bien. El servicio también fue excelente. El dueño muy atento. Tienen helados muy sabrosos. La música y el ambiente perfecto. Lo recomiendo.
Excelente lugar. La atención es inmejorable. Muy buen ambiente para toda la familia. La carne en su punto y con un sabor exquisito. Lo recomiendo 100%.
La Strega Ristorante (Bella Vista)
He sido cliente de este restaurante desde hace 12 años, pero la experiencia de ayer fue inaceptable. Entramos con una reserva de Degusta, la cual confirmamos desde el ingreso. Sin embargo, el servicio fue una completa decepción. El mesero, más que asesorarnos, se dedicó a insistir en que pidiéramos los platos más costosos de la carta. Lo grave es que nunca nos advirtió que esas sugerencias estaban excluidas del descuento del 40% de la reserva. Al final, nos entregaron una cuenta llena de 'excepciones' que nunca se comunicaron. Lo más frustrante es que, a pesar de que el gerente se acercó a pedir disculpas, no respetaron el descuento ni corrigieron el error en la factura. Es indignante que después de una década de lealtad, utilicen tácticas de venta tan poco transparentes y que una reserva de Degusta termine siendo una trampa para inflar la cuenta. Una disculpa de palabra no soluciona un cobro indebido. Lamentablemente, han perdido a un cliente de años.
Ricominciare
Excelente lugar, todo impecable. La comida en su punto con una presentación de primera. El ambiente ideal para pasar un rato agradable mientras disfrutas de los mejores platos de la cocina Italia.
La Strega Ristorante (Bella Vista)
Como siempre la comida fue excelente, la atención muy buena. Pasa el tiempo y este restaurante sigue manteniendo la calidad y la buena atención.
Arrogante
Atención excelente, comida deliciosa, el lugar es muy agradable. Un lugar para comer y pasar un buen rato con excelentes ambiente y música en vivo
Japón Sushi & Fusión
La comida fue excelente, la recomendación de los platos estuvo perfecta. La atención por parte del personal desde el momento que entras es de primera.
Ato
La atención fue excelente, la comida fue muy buena, la recomendación de la persona que nos atendió fue muy acertada
DaFranco
Un restaurant con ambiente familiar donde puedes degustar lo mejor de la cocina italiana a un excelente precio. La atención es inmejorable. El dueño siempre pendiente de los detalles. 100% recomendado.
DaFranco
Desde el momento que entras la atención es excelente, la comida muy bien presentada y todos los platos fueron excelentes. Los postres también son muy buenos. El ambiente muy ameno.
Fragoloso Trattoria
Muy buena comida italiana. La pizza es excelente. La pasta estuvo muy bien. El servicio también fue excelente. El dueño muy atento. Tienen helados muy sabrosos. La música y el ambiente perfecto. Lo recomiendo.
Hacienda Real Steak House - Mariscos
Excelente lugar. La atención es inmejorable. Muy buen ambiente para toda la familia. La carne en su punto y con un sabor exquisito. Lo recomiendo 100%.