En esta ocasión decidimos asistir para un momento especial con un grupo de la familia, ya que en oportunidades anteriores quedamos encantados con la atención, pero esta vez no fue así, al principio demoraron un montón en traernos agua y unas entradas que solicitamos, así como el pan, luego tardo bastante en llegar la comida, pero si estaba rica. El dueño se acercó una vez en este punto a preguntar, pero bajaron automáticamente del sitio de honor en atención donde los tenía. El ambiente no tenía música de fondo, toda la atención parecía bastante improvisada.
Su comentario acerca de la música nos sorprende un poco dado que no solo tenemos música de ambiente durante todo el día, sino que pasada las 7: 00 pm incluso tenemos LIVE MUSIC en aras de proporcionar a nuestra clientela un ambiente as ameno y atractivo a su vez. Todo el Staff del restaurante está comprometido para ofrecer un servicio óptimo, enfocado en los detalles por ende su apreciación sobre el nivel de experticia del personal nos sorprende aún más, entendemos que no hemos alcanzado la máxima perfección pero tampoco aceptamos se nos tilde de improvisados y como usted misma comenta siempre han estado encantados con el servicio que ofrecemos, evidentemente eso demuestra de que estamos echo. Lamentamos los inconvenientes y esperamos verle nuevamente por acá.
