Llamé para hacer una reserva de cumpleaños y me contestan como si fuera una casa, "aló, con quien desea hablar?, yo digo, este es Applebee's? Y me dice, si pero con quien desea hablar, yo digo, solo llamo para hacer una reserva, quede sorprendido. Tienen que mejorar esa parte. Por otro lado, tiene excelente variedad de comida a buen precio y lo más sorprendente es el buen sabor. El ambiente es todo lo que uno espera de un lugar casual tipo sports bar. El servicio tiene que mejorar un poco en cuanto a velocidad se atención y obviamente al contestar el teléfono para reservas.