Hola Celso,

Lamentamos mucho que tu visita no haya resultado en la experiencia que esperábamos brindarte.

Sería de gran ayuda si pudieras proporcionarnos la fecha y la hora en que nos visitaste. Esto nos permitirá tomar las medidas necesarias y trabajar junto a nuestro equipo para realizar las correcciones. Tu retroalimentación es invaluable para nosotros. Agradecemos mucho tu colaboración!!